Datenschutz­erklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:
Sonja Pierer Consult
Inhaberin Sonja Pierer
Eschenweg 3A
84562 Mettenheim
Deutschland
E-Mail: support@knovia.de

2. Grundsätze

Knovia richtet sich an Kinder. Die App ist deshalb nach dem Prinzip „Privacy by Design“ gebaut:

• Keine Registrierung, kein Benutzerkonto, keine Geräte- oder Nutzerkennung
• Keine Werbung, keine Werbe-SDKs, keine Analyse- oder Tracking-Dienste in der App
• Anonyme Zähler: Die App meldet an knovia.de, dass ein Ereignis stattgefunden hat („App gestartet“, „Onboarding abgeschlossen“, „Runde gespielt“ mit dem Bereich Schulwelt, Zukunftswelt oder Geschichten und gegebenenfalls der Nummer des Schulcodes, „Gratis-Runde 1 bis 3“, „Abo-Seite gesehen“, „Probewoche gestartet“, „Kauf abgeschlossen“, „Schulcode eingelöst“ mit der Nummer der Schule; ist ein Schulcode eingetragen, tragen auch „Abo-Seite gesehen“, „Probewoche gestartet“ und „Kauf abgeschlossen“ diese Nummer), mit Versionsnummer und Plattform. Einmal am Tag kommt eine Momentaufnahme dazu: Abo-Status (gratis, Probewoche, bezahlt, Schulzugang), Tarif, Tage seit Abo-Beginn und Zahl der Lernrunden der letzten 7 Tage. Keine Konto-, Geräte- oder Nutzerkennung, keine Namen, keine Inhalte. Der Server zählt Summen je Tag; die IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern nur gekürzt und verschlüsselt für einen Tageszähler gegen Missbrauch genutzt (Löschung nach drei Tagen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eltern können die Zähler im Elternbereich unter „Einstellungen“ → „Anonyme Nutzungszahlen senden“ jederzeit abschalten. Die Lese-Ecke auf knovia.de/lesen meldet auf dieselbe Weise anonym, wie oft Seiten und Geschichten geöffnet und Knöpfe genutzt werden (ohne Cookies, ohne Speicherung auf dem Gerät). Das gilt ebenso für die Seite knovia.de/testfamilien.
• Keine sozialen Funktionen, keine Kommunikation zwischen Nutzern
• Alle Kinderdaten liegen ausschließlich auf dem Gerät
• Kinderdaten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht verkauft

3. Daten auf dem Gerät

Die App speichert ausschließlich im lokalen Speicher des Geräts:

• bis zu vier Kinderprofile mit Vorname, Avatar, Klasse, Schulart und Bundesland (oder Österreich, Schweiz)
• Lernfortschritt, Sterne, Level, Abzeichen, Urkunden, Schlossstand, gekaufte Ausstattung, Wunschthemen
• Einstellungen der Eltern (PIN, Vorlesen, YouTube-Belohnung, Tagesdeckel) und der Abo-Status vom Store
• ein eingetragener Schul- oder Kita-Code (Schulnummer, Bundesland, Schulart, Ablaufdatum); er wird nur auf dem Gerät geprüft, die Schule erfährt nicht, welche Familien ihn nutzen
• bei eingeschaltetem „Frag Luna“: die letzten 30 Fragen des Kindes mit Antworten, einsehbar im Elternbereich
• Geschichtenbuch, Lerntagebuch und die Ergebnisse aus der Geschichtenwelt (beim Lesen mit Luna: Text, gelesene Wörter, Dauer, Wörter pro Minute, Datum; bei den Leseabenteuern: richtige Antworten)
• welche Vorratsfragen das Kind schon gesehen hat (nur Kennziffern)

Löschen: Elternbereich → Kinder-Karte (einzelnes Kind), Elternbereich → Erweitert → Zurücksetzen (alles) oder Deinstallation der App. Der Betreiber legt keine Kopie auf seinen Servern an. Das Betriebssystem des Geräts kann die lokalen App-Daten in das Geräte-Backup einschließen (Google-Konto-Backup bei Android, iCloud-Backup bei iOS); das steuern Sie in den Einstellungen Ihres Geräts, und dafür gelten die Datenschutzbestimmungen von Google bzw. Apple. So bleibt der Lernstand bei einem Gerätewechsel erhalten.

4. Server des Betreibers (knovia.de)

Für zwei Aufgaben verbindet sich die App verschlüsselt (HTTPS) mit dem Server des Betreibers unter knovia.de. Der Server wird bei der STRATO AG, Berlin, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

4.1 Tor zur KI. Anfragen zur Erzeugung und Prüfung von Lernfragen werden vom Server ohne Speicherung der Inhalte an den KI-Dienst weitergeleitet (Abschnitt 5). Der Server zählt nur, wie viele Anfragen je Tag eingehen, um Missbrauch und Kosten zu begrenzen. Dazu bildet er aus der Netzwerkadresse einen täglich wechselnden, nicht rückrechenbaren Prüfwert; die Adresse selbst wird nicht gespeichert, der Prüfwert nach drei Tagen gelöscht.

4.2 Fragen-Vorrat. Geprüfte Übungsfragen werden je Thema, Schwierigkeitsstufe und Sprachvariante gespeichert und an alle Geräte ausgeliefert, damit Fragen nicht für jedes Kind neu erzeugt werden müssen. Die App liefert selbst geprüfte Fragen ein, die der Server vor dem Speichern erneut prüft. Übertragen werden dabei nur Themennummer, Stufe, Sprachvariante, die Frage selbst, anonyme Zähler (ausgeliefert, falsch beantwortet) und Meldungen zu fehlerhaften Fragen. Keine Namen, keine Kennungen, kein Bezug zu einem Kind.

5. KI-Dienst (Infercom)

Lernfragen werden von einem Sprachmodell erzeugt und in einem zweiten Aufruf fachlich geprüft. Dienstleister ist Infercom (Infercom SCS, Luxemburg, infercom.ai) mit EU-Infrastruktur im Rechenzentrum München, Deutschland, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Modell gpt-oss-120b, ersatzweise Gemma 4 31B.

Übermittelt werden ausschließlich: das Fach, die Klassenstufe bzw. Kompetenzstufe, das Lernthema mit Lernziel, die Schwierigkeitsstufe, das letzte Ergebnis im Thema (z. B. „5 von 7 richtig“) sowie Bundesland oder Land für lehrplan- und sprachgerechte Fragen. Nicht übermittelt werden: Name, Alter, Geräte-ID, Standort. Nach Angaben von Infercom werden Anfragen und Antworten weder gespeichert noch zum Training von Modellen verwendet.
Datenschutz Infercom: infercom.ai/privacy

„Frag Luna“ (nur nach Freigabe durch Eltern, Standard aus): Schalten Eltern die Funktion ein, kann das Kind eine getippte Frage stellen. Der Fragetext wird zusammen mit der Klassenstufe über den Server des Betreibers an Infercom gesendet und beantwortet. Eltern sehen alle Fragen und Antworten im Elternbereich und legen ein Tageslimit fest. Zusätzlich können Eltern die Spracheingabe freischalten (Standard aus): Dann wandelt die Spracherkennung des Geräts (Apple bzw. Google) das Gesprochene in Text um; je nach Gerät kann diese Erkennung über Server des Geräteherstellers laufen. Die App nimmt keinen Ton auf und speichert keine Aufnahmen; der erkannte Text wird wie eine getippte Frage behandelt. Damit er gut lesbar ist, glättet Luna ihn über dieselbe Verbindung; auf dem Server wird nichts gespeichert.

Weitere Luna-Funktionen (gleiche Freigabe): Bei „Erzähl Luna eine Geschichte“ erzählt das Kind, Luna stellt Rückfragen; die Gesprächsbeiträge werden wie eine Frage an das Sprachmodell gesendet, die fertige Geschichte wird nur auf dem Gerät gespeichert (Geschichtenbuch) und kann von dort geteilt werden. Beim Lerntagebuch („Erzähl Luna, was du gelernt hast“) gehen Thema, Ergebnis und die Aussagen des Kindes an das Sprachmodell, der Eintrag bleibt auf dem Gerät. Bei „Was hast du heute in der Schule gelernt?“ wird die Erzählung des Kindes zusammen mit der Themenliste seiner Klasse gesendet, damit passende Übungen vorgeschlagen werden; gespeichert wird nur die Themenliste des Tages auf dem Gerät.

Geschichtenwelt (Lesen und Erzählen): Beim Erzählen zu einem Bild, gemeinsam mit einem Elternteil oder beim Nacherzählen eines Märchens gilt dasselbe wie bei „Erzähl Luna eine Geschichte“; Beiträge der Eltern werden wie die des Kindes an das Sprachmodell gesendet. Beim Lesen mit Luna liest das Kind einen Text laut vor; die Spracherkennung des Geräts wandelt das Gesprochene in Text um (nur nach Freigabe der Spracheingabe), die App vergleicht ihn mit dem Lesetext. Dabei wird nichts an den Knovia-Server oder an Infercom gesendet. Das Ergebnis (Text, gelesene Wörter, Dauer, Wörter pro Minute, Datum) wird nur auf dem Gerät gespeichert und im Elternbereich der Geschichtenwelt angezeigt. Geschichten können als Text geteilt werden; dabei entscheiden Eltern, wohin.

Melden von Antworten: Jede Antwort von Luna kann in der App gemeldet werden. Die Meldung (Frage, Antwort, Grund, Klassenstufe, ohne Name und ohne Gerätekennung) wird auf dem Server des Betreibers gespeichert und zur Prüfung der Inhalte verwendet; sie ist auch im Elternbereich einsehbar. Persönliche Angaben wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Anschriften werden von der App vor dem Senden erkannt und nicht übertragen.

6. Kinder und Einwilligung (Art. 8 DSGVO)

Knovia richtet sich an Kinder ab 4 Jahren. Die erstmalige Nutzung setzt die Bestätigung einer erziehungsberechtigten Person voraus. Käufe, das Verlassen der App und der Elternbereich sind durch Eltern-Gate und PIN gesichert. Es gibt keine Kommunikationsfunktionen und keine Verlinkung zu sozialen Netzwerken. Die Einwilligung kann jederzeit durch Löschen der App-Daten widerrufen werden. Altersfreigabe: App Store 4+, Google Play USK 0.

7. Käufe über App Store und Google Play

Abonnements und Upgrades werden ausschließlich über Apple bzw. Google abgewickelt; es gelten deren Datenschutzrichtlinien. Zahlungsdaten erhält der Betreiber nicht; die App erfährt nur, ob ein Abo aktiv ist. Schul- und Kita-Lizenzen werden außerhalb der App mit der Einrichtung abgerechnet. Sterne in der App sind eine Spielwährung ohne Geldwert.

Bei einem Abo-Abschluss sendet die App eine Meldung ohne Personenbezug (Tarif, Plattform, Zeitpunkt) an den Server des Betreibers unter knovia.de, der den Betreiber per E-Mail informiert. Kontodaten, Namen oder Gerätekennungen werden dabei nicht übermittelt.

8. Elternbereich und YouTube Kids (optional)

Der Elternbereich ist durch eine PIN geschützt; alle dort gespeicherten Einstellungen bleiben auf dem Gerät. Als Belohnung kann nach einer Rechenaufgabe für Erwachsene YouTube Kids geöffnet werden; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von Google/YouTube. Die App übermittelt dorthin nur das von den Eltern eingetragene Suchthema. Die YouTube-Belohnung ist ab Werk eingeschaltet; Eltern können sie im Elternbereich je Kind anpassen oder ausschalten.

9. Urkunden teilen (optional)

Eine Urkunde kann als Bild über das Teilen-Menü des Geräts weitergegeben werden (z. B. an Fotos, Drucker oder Messenger). Das Bild wird auf dem Gerät erzeugt und nicht an den Betreiber übertragen. Es enthält den in der App eingetragenen Vornamen.

10. Schriftarten

Die Schriftarten Nunito und Fredoka One sind in der App enthalten. Auch diese Website lädt ihre Schriften vom eigenen Server. Es werden keine Schriften von Dritten nachgeladen.

11. Datensicherheit

Alle Verbindungen der App (Knovia-Server, KI-Dienst, Stores) sind verschlüsselt (HTTPS/TLS). Auf dem Gerät schützen die Sicherheitsmechanismen von iOS bzw. Android die Daten. Aus der App liegen auf dem Knovia-Server nur Fragen und Zähler, keine personenbezogenen Daten. Die einzige Ausnahme sind die Angaben aus der freiwilligen Anmeldung als Testfamilie auf der Website.

Links zu sozialen Netzwerken

Diese Website verlinkt auf unseren YouTube-Kanal und unsere Konten bei Instagram und TikTok. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte: Beim Aufruf dieser Website werden keine Daten an YouTube, Instagram oder TikTok übertragen. Erst wenn du einen Link anklickst, öffnest du die Seite von YouTube (Google Ireland Limited) , Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) bzw. TikTok (TikTok Technology Limited, Irland); dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.

12. Google Analytics (nur diese Website, nur mit Einwilligung)

Beim ersten Besuch fragen wir in einem Hinweis, ob wir Google Analytics 4 nutzen dürfen, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ohne deine Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. „Ablehnen“ und „Zustimmen“ sind gleichwertig.

Stimmst du zu, setzt Google Analytics Cookies und überträgt Nutzungsdaten (zum Beispiel besuchte Seiten, Gerätetyp, gekürzte IP-Adresse) an Google, auch in die USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Deine Wahl speichern wir nur in deinem Browser. Du kannst sie jederzeit über Cookie-Einstellungen (auch unten auf jeder Seite) ändern oder widerrufen. Beim Widerruf löschen wir die Analytics-Cookies dieser Website.

Hinweis: Die Knovia-App selbst verwendet kein Tracking und keine Analytics.

Anmeldung als Testfamilie (nur diese Website, freiwillig)

Auf knovia.de/testfamilien können sich Eltern freiwillig als Testfamilie anmelden. Dafür speichern wir auf dem Knovia-Server in Deutschland (STRATO AG, Auftragsverarbeitung): deine E-Mail-Adresse, die Zahl der Kinder, Klassenstufe und Geschlecht je Kind (Mädchen, Junge oder keine Angabe), ob ihr Apple oder Android nutzt, über welchen Link du gekommen bist (zum Beispiel einen bestimmten Beitrag), die Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung sowie den dir zugeteilten Code. Klasse und Geschlecht nutzen wir nur zusammengezählt, um zu sehen, für welche Kinder Knovia schon gut passt. Namen deiner Kinder fragen wir nicht ab. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert; gegen Missbrauch bilden wir nur den in Abschnitt 4.1 beschriebenen Tages-Prüfwert.

Wir nutzen die Angaben, um dir den Code zu schicken, dir Hinweise zum Test zu geben und dir Fragen dazu zu stellen. Die Anmeldung wird erst wirksam, wenn du den Link in unserer E-Mail bestätigst. Wir geben die Angaben nicht an Dritte weiter und nutzen sie nicht für Werbung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen, über den Abmelde-Link in jeder unserer E-Mails oder an support@knovia.de.

Zuordnung des Codes: Jeder Code für Testfamilien trägt eine eigene Nummer. Die App meldet die in Abschnitt 2 genannten Zähler mit dieser Nummer. Weil wir wissen, an welche Adresse ein Code ging, können wir als Tagessummen sehen, ob eine Testfamilie den Code eingelöst hat, welche Bereiche genutzt wurden und ob die Abo-Seite aufgerufen wurde. Lernergebnisse, Namen und Inhalte erfahren wir dadurch nicht.

Löschung: Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 7 Tagen, Abmeldungen sofort, alle übrigen Angaben spätestens am 31. März 2027. Auf der Seite knovia.de/testfamilien läuft kein Google Analytics und es werden keine Cookies gesetzt.

13. Ihre Rechte

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) – Löschen im Elternbereich oder Deinstallation der App entfernt alle lokalen Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Datenschutzanfragen: support@knovia.de

14. Zuständige Aufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18 · 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

15. Änderungen

Diese Erklärung gilt für die Knovia-App auf iOS und Android und für die Website knovia.de. Die für die App geltenden Teile sind gleichlautend in der App im Elternbereich hinterlegt. Aktuelle Version stets unter knovia.de/datenschutz/. Letzte Aktualisierung: November 2026.